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Esqueci a senha

Como recuperar o acesso

A senha é redefinida por um link que o administrador da sua organização gera e entrega a você.
  1. Peça ao administrador da sua organização um link para alterar a senha. Ele o gera na tela Usuários do painel.
  2. Abra o link e defina a nova senha. O link vale por 24 horas e serve uma única vez.
  3. Entre com a nova senha. O segundo fator de autenticação continua sendo pedido.
Ninguém — nem o administrador — conhece ou define a sua senha. Quem a escolhe é você, pelo link.

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